Hockerová, Joyce L.: Interpersonálny konflikt
popis: Kniha Interpersonálny konflikt skúma hlavné princípy efektívneho zvládania konfliktov od každodenných interakcií na pracovisku až po romantické vzťahy. Zahŕňa súčasné výskumy a príklady, poskytuje čitateľom nástroj na získanie teoretických aj praktických základov zvládania konfliktov.
Poukazuje na to, prečo je štúdium konfliktov také dôležité, zisťuje, ako osobné skúsenosti ovplyvňujú naše voľby v konfliktoch, prináša do pozornosti pozitívne aj negatívne názory na konflikt a ukazuje, ako nás ovplyvňujú metafory konfliktu. Napokon skúma model dvojitej optiky v konflikte, ktorý integruje kultúru a pohlavie, pretože tieto dve dôležité „optiky“ nás všetkých ovplyvňujú.
Publikácia obsahuje užitočné rady a techniky na mnohé príležitosti, či už pri kúpe auta alebo pri vyjednávaní so susedom kvôli brešúcemu psovi. Autori nám pomôžu identifikovať osobnú filozofiu, vyrovnať sa s hnevom. Kniha skúma proces mediácie – rýchlo sa rozvíjajúcu profesionálnu oblasť.autor/autori: Hockerová, Joyce L.; Wilmot, William W.vydal: Ikar, 2004číslo produktu: 10098076dodanie: v SR: od 2 €, pri objednávkach cez obooks.sk osobný odber 2x Bratislava (0 €), na 500+ PickUp pointoch (od 2 €) ; v ČR: dodanie od 75 Kč a osobný odber v 2000+ miestach; v EU a svet: platba vopred, poštovné podľa váhypoznámka: Fotografia je ilustračný obrázok, použitý produkt môže vykazovať známky menšieho, alebo väčšieho použitia, nemusí mať prebal ak ho mal pri výrobe, prílohy a odnímateľné časti. Poskytujeme plnú záruku na vnútro knihy, t.j. je prevedená ručná kontrola chýbajúcich strán a ich čistoty.
13 €